«La Importancia de Estar Cara a Cara con el Cliente»

Ayer, escuchaba a alguien decir que todos en esta vida deberíamos estar cara a cara con el cliente al menos durante un año. Eso me hizo reflexionar, ya que yo estuve en contacto con los clientes durante más de 20 años, y es cierto, se aprende mucho. Si bien es cierto,...

E-commerce: El comienzo de todo

El ecommerce no es un fenómeno reciente. De hecho, sus raíces se remontan mucho más atrás de lo que podríamos imaginar. En la década de 1960, que yo aún no nacía, se realizaron los primeros intentos de realizar transacciones comerciales electrónicas.

Personal Branding y Marca Personal

Hace un par de días asistí a una taller de David Barreda de nombre Personal Branding y Marca personal, así que este es un resumen de ese maravilloso taller .Debo decir que no conocía a David de nada, fue un gran descubrimiento, 4 horas que se fueron como el...

¿Qué es el E-commerce y Por qué es indispensable para tu negocio?

En pocas palabras el e-commerce o comercio electrónico es simplemente una tienda en línea. Imagina tener la capacidad de llevar tus productos o servicios a cualquier rincón del planeta, sin límites geográficos ni barreras de tiempo. El ecommerce te brinda precisamente...